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Moradores do Jardim Paineiras, zona norte de Franca, que residem na avenida Nicolau Andréa relataram que um curto-circuito que ocorreu durante manutenção realizada pelos funcionários da CPFL (Companhia Paulista de Força e Luz), em um dos postes da via, na tarde da última sexta-feira, 14, pode ter provocado a queima de diversos aparelhos domésticos nas casas e nos pontos de comércio do local causando transtorno e deixando muitos prejuízos aos populares.
Segundo a moradora que não quis se identificar, ela explicou que o problema ocorreu quando uma equipe da CPFL realizava uma manutenção no poste próximo a sua casa. Ela relatou que no momento não havia falta de energia, mas quando ocorreu o curto-circuito a energia elétrica acabou por alguns segundos e voltou novamente. E neste momento diversos aparelhos eletrodomésticos de sua residência e a dos vizinhos foram queimados. “No meu imóvel queimou geladeira, micro-ondas, chuveiro e o motor do portão. No mercado próximo queimou computador, freezer, nas outras casas foram queimadas máquinas de lavar roupas, televisões, geladeiras e até relógios de energia elétrica. Foram muitos prejuízos”, disse a moradora.
A mulher também contou a reportagem do Portal Franca 24 Horas, que entrou em contato com a CPFL na sexta-feira, 14, a noite para informar sobre o ocorrido, e atendentes disseram que dentro de um dia útil chegaria um e-mail relatando sobre a abertura da ocorrência e após a chegada do e-mail a empresa enviaria um técnico até o imóvel no prazo de 15 dias para realizar uma vistoria para ter certeza que os eletrodomésticos foram queimados por conta da descarga elétrica. No entanto, se o laudo comprovar o erro que causou a queima dos equipamentos, a empresa levaria até 30 dias para ressarcir os moradores pelo ocorrido.
A mulher cobra que a CPFL realize o processo com mais agilidade. “Todos nós vamos ficar no prejuízo? Estou sem geladeira, perdi tudo que tinha dentro dela, tenho três crianças para cuidar e estou usando cooler para refrigerar alguns produtos. Então além dos eletrodomésticos também tive outras perdas. Se fosse apenas uma casa não falava nada, mas foram várias residências prejudicadas que necessitam pelo menos de uma geladeira o quanto antes”, relata a moradora.
Por meio de nota, a CPFL esclareceu que o processo e a análise de pedidos de ressarcimento por danos elétricos seguem rigorosamente as diretrizes e prazos estabelecidos pelos órgãos reguladores do setor no Brasil.
