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Nos últimos dias, familiares de uma mulher, de 68 anos, registraram um boletim de ocorrência na CPJ (Central de Polícia Judiciária) após a mulher sofrer uma queda dentro de um ônibus do transporte coletivo público da empresa São José, na linha do Jardim Dermínio via residencial Bonsucesso, na zona oeste de Franca.
Segundo informações do boletim de ocorrência, a vítima embarcou no transporte público no terminal de ônibus Ayrton Senna, no Centro da cidade, com destino à casa de sua filha, na Vila Rezende. A mulher estava sentada em uma das poltronas quando, ao se aproximar de uma rotatória próxima à igreja São Judas Tadeu, o motorista freou bruscamente por causa de um carro que estava à sua frente. Com a freada, a idosa mesmo estando sentada, foi arremessada em direção à escada do ônibus. Devido à queda, ela sofreu um grave hematoma no supercílio direito, além de escoriações no braço esquerdo e na perna esquerda. Ainda conforme o boletim, o condutor do ônibus só parou o veículo quando os passageiros começaram a gritar.
A idosa desceu no ponto seguinte e seguiu sozinha, a pé, até a casa da filha, onde foi socorrida pelo genro e levada à UPA (Unidade de Pronto Atendimento) do Jardim Anita. Ela foi medicada e liberada em seguida. A vítima também foi orientada a realizar o exame de corpo de delito no IML (Instituto Médico Legal) de Franca. Familiares relataram ao Portal Franca 24 Horas que nem a empresa, nem seus funcionários prestaram qualquer tipo de socorro à idosa, que deixou o ônibus ferida. Os familiares também destacaram que a vítima havia passado recentemente por uma cirurgia de catarata e não poderia sofrer nenhum tipo de impacto próximo à região dos olhos.
Por meio de nota, a empresa São José informou que o veículo trafegava em velocidade compatível com a via quando, repentinamente, teve sua frente obstruída por um automóvel que saía de um estacionamento. Diante da situação, o motorista foi obrigado a frear de forma moderada. A empresa relata que o motorista dirigiu-se a passageira e perguntou diversas vezes sobre seu estado de saúde. Segundo a São José, a vítima afirmou estar bem e não apresentou sintomas visíveis. Mesmo assim, o motorista ofereceu acionar o resgate, mas a passageira recusou o atendimento em todas as ocasiões. Após aproximadamente 1 km, no terceiro ponto após o ocorrido, a passageira desembarcou e novamente questionada, reafirmou que não necessitava de atendimento médico. A empresa conclui a nota afirmando que ofereceu atendimento à passageira em mais de uma oportunidade, porém ela recusou todas as vezes. A São José reforça que as imagens internas do veículo confirmam a versão do motorista.
